クライアント |
株式会社 労働開発研究会
https://www.roudou-kk.co.jp/ |
業種 | 会員制研究会およびセミナーの運営、出版 |
業態 | BtoB |
規模 | 50人以下 |
課題 | 情報配信 |
使用機能 | メール配信、顧客管理 |
弊社では毎月2、3回、主催しているセミナー等の案内を配信しています。
以前はメール配信ソフトを購入し、顧客情報を管理しているエクセルをもとに担当者が手作業で配信していました。
はじめは問題なく運用できていたのですが、配信者数増加にともない作業が半日かかってしまったり、担当者のPCでしか配信できない等、いくつか不具合が生じるようになりました。
そこで、弊社HPリニューアルをきっかけに、取引先からの紹介もあり、思い切ってビアフロスを導入することにしました。
導入後は、どのPCからでも配信作業が可能で、「カスタム項目設定」を使うことで会員、非会員向けの配信が簡単にできるようになり、1担当者に業務が集中することもなく、作業時間も大幅に削減されました。
また、ビアフロスでは顧客情報の管理もできるため、大変満足しております。