数名の企業から上場企業、官公庁など、様々な規模・業種で導入いただいております。
ウェブサイトを売上に直結させる MA・CRM・SFA クラウドサービス「ビアフロス」は、フォームからの反応をすぐに可視化し、対応状況や顧客ステータスを一元管理。属人的になりがちな初回対応や追客業務を、シンプルな操作で効率化します。
継続的な顧客との接点情報を管理することで蓄積されるインテントデータを分析することで営業機会を見つける、実際の営業活動とウェブサイトからの営業活動、両面の営業を統合し相乗効果を生み出し売上に結び付ける事が可能です。
Webサイトの閲覧履歴や行動データを蓄積・分析し、バナーやプッシュ通知を活用して訪問者を問い合わせへと誘導します。
フォームからの入力情報や問い合わせ内容を自動で蓄積・整理。顧客対応の抜け漏れを防ぎ、迅速なフォローを可能にします。
蓄積された顧客データを分析し、購買意欲の高い見込み顧客を抽出。メール配信やポイント管理による関係強化も支援します。
営業活動の進捗や結果を可視化・管理。受注までのプロセスをデータに基づいて最適化し、成約率の向上を図ります。
過去の取引履歴や傾向をもとに顧客ごとの分析を行い、再注文や継続取引につながるアプローチを自動化・効率化します。
ビアフロスを導入した企業は大きな成果を実感しています。
成約率・売上の向上や、顧客情報をスタッフで共有することによる働き方の効率化。リモートワークへ簡単に移行できる体制の構築などに役立ちます。
WEBサイトを立ち上げても、何の成果にもつながらない時期がありました。集客後に、お客様を自社のファンに育てるのは、実営業任せということでは、折角デジタルで集客した意味が薄いのではないかと感じていました。
本ツールを導入することで、WEBサイトからの集客から実営業までをすべて管理することが可能となり、営業体制構築に必要不可欠なものであると考えています。
現在は、インサイドセールスを組織化し、本ツールを徹底活用することで、更なる成長につなげています。
導入前は、事務局のみで会員の管理をしていたため、新規会員候補へ情報発信する方法がありませんでした。
イベント参加時に、一度名刺交換した方はすべて本サービスに登録し、協会から必要時に情報発信することで、新規会員獲得につながるようになりました。
おかげさまで、会員も着実に増やすことができています。サイトのリニューアルも完了したので、今後、MA機能の導入も検討してまいります。
ビアフロスのおかげで、営業体制が構築され、3期連続で増収増益を達成し続けています。WEBからの問い合わせ案件も徐々に増えて、現在は、新規受注は、WEBからの問合せのみとなりました。
営業をDX化することを検討していたところ、本サービスの導入により、顧客とのやり取りWEBとメールを中心にすることが可能となりました。今後も、顧客サポートを中心にDX化を加速化させていきます。
WEBサイト立ち上げ時から現在に至るまで、WEBの更新内容を顧客へメール配信でお知らせすることで、アクセス数が増え、売上につながりました。導入当時の売上は3倍増となりました。スタッフも増え、これからも積極的に活用していきます。
※登録顧客数で変動します
・顧客登録・メール配信・各種分析設定
・WEB更新・WEBマーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス
・当サイトは法人向けサービスのため、税抜価格で表記しています。
・顧客管理(基本機能)は、各機能に基本で付属します。
・社員用アカウントの追加は 1 アカウント 500 円 / 月となります。(システム管理担当者とは異なり、営業社員などが利用する場合に必要となります)
・追加プランは、ご要望を確認後、別途お見積りさせていただきます。
資料請求やご不明な点など、どんなことでもお気軽にお問い合わせください。