Q.顧客データを、簡単に登録する方法を教えてください。
A.名刺スキャナと名刺管理サービスの名刺をContactXMLまたはcsvにダウンロードする方法での連携を推奨しております。
Q.対応チャットボットは、別途費用が必要でしょうか？
A.申し訳ございませんが、ご負担をお願いしております。チャットボットの費用は対応チャットボットの【chatPlus】をご確認ください。
Q.顧客情報を一度に登録できますか？
A.はい。CSV・XMLを用いた一括登録機能をご用意しております。詳しくは顧客情報を一括で登録するをご覧ください。
Q.HTMLメールは、使えますか？
A.はい。使用していただけます。
Q.広告管理について教えてください。
A.自社サイトを訪問したサイト閲覧者の興味を分析し、サイト閲覧者に適した広告を表示する機能です。 あらかじめビアフロス内で、自社サービスと表示する広告内容を紐づけておきます。
Q.メールが届きませんでした。なぜですか？
A.メールの受信拒否設定や、あるいはベンダーごとのスパムメールフィルターにかかる可能性もございます。
Q.メルマガの分析は、自分でしなければならないのでしょうか？
A.現在は、お客様ご自身での分析をお願いしておりますが、未経験の方でも分かるよう今後、分かりやすいグラフでの分析も導入予定です。
Q.プッシュ通知について教えてください。
A.スマホアプリでお馴染みの「プッシュ通知」をウェブブラウザで実現する機能です。メールアドレスの登録などが不要なので、ユーザーにとって垣根が低く、登録してもらいやすく、またクリック率も高いメリットがあります。
Q.メルマガを読んでいただいただけでポイント付与は可能でしょうか？
A.はい。ただし、メルマガ内にあるURLをクリックする動作が必要になります。
Q.Google Analyticsとビアフロスの違いを教えてください。
A.Google Analyticsでは、規約により個人情報の収集が許可されておりせん。最終的に潜在顧客の情報が判明し、個人情報と結びつけられるのがBeerfrothの強みです。
