Q.対応チャットボットは、別途費用が必要でしょうか？
A.申し訳ございませんが、ご負担をお願いしております。チャットボットの費用は対応チャットボットの【chatPlus】をご確認ください。
Q.顧客データを、簡単に登録する方法を教えてください。
A.名刺スキャナと名刺管理サービスの名刺をContactXMLまたはcsvにダウンロードする方法での連携を推奨しております。
Q.登録できる項目の詳細を教えてください。
A.氏名、生年月日などはもちろん、以下のような豊富な項目をそろえております。 【個人情報】 ・氏名・氏名（ふりがな）・性別・生年月日・電話番号・FAX番号・住所（郵便番号/都道府県/市区町村/建物名）・メールアドレス・携 […]
Q.データの保有期間は、どれくらいありますか？
A.契約中は、すべてデータは保管されます。 解約後、個人情報保護法に基づきすべてのデータを削除いたします。
Q.一部の機能のみを利用することは、できますか？
A.基本機能の顧客管理以外は全て切り分け可能なため、必要な機能のみをご利用いただけます。
Q.解約方法について教えてください。
A.解約をご希望の方は『会社概要』から直接窓口までお問い合わせいただくか、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。<お問い合わせ>
Q.最低契約期間は、ありますか？
A.２週間の無料トライアル終了後、本契約に進むかご選択いただけます。本契約いただいた後は６か月間の最低契約期間をお願いしています。 （自動で本契約に移行するようなことはありませんので、安心して無料トライアルをお試しくだ […]
Q.契約内容の変更、更新方法について教えてください。
A.システム内の契約情報から変更・更新することができます。
Q.無料トライアルの2週間が過ぎたタイミングでやめることは可能でしょうか？
A.無料トライアル期間を過ぎると、アカウントが無効化されログインできなくなりますので、そのタイミングで利用を停止してください。 継続してご利用いただける場合は、画面に表示される指示に従って支払方法の指定をお願いいたしま […]
Q.請求書は、いつ発行されますか？
A.有料契約開始後にメールにて発行させていただいております。
