目次CRMは顧客のデータを可視化するもの顧客情報を可視化して一元管理するSFAとの違いCRMに備わっている機能営業活動につながる顧客管理マーケティング支援機能営業支援機能カスタマーサポートとの連携CRM導入の手続き、気を … 続きを読む CRM導入で働き方改革を推進