Q.プッシュ通知について教えてください。
A.スマホアプリでお馴染みの「プッシュ通知」をウェブブラウザで実現する機能です。メールアドレスの登録などが不要なので、ユーザーにとって垣根が低く、登録してもらいやすく、またクリック率も高いメリットがあります。
Q.メルマガを読んでいただいただけでポイント付与は可能でしょうか?
A.はい。ただし、メルマガ内にあるURLをクリックする動作が必要になります。
Q.Google Analyticsとビアフロスの違いを教えてください。
A.Google Analyticsでは、規約により個人情報の収集が許可されておりせん。最終的に潜在顧客の情報が判明し、個人情報と結びつけられるのがBeerfrothの強みです。
Q.ポイント獲得の履歴などは見れますか?
A.「会員機能」でマイページを持っていただくことで、可能になります。
Q.メールの到着率はどれくらいですか?
A.メールが受信側サーバーに届く確率は95%以上です。受信サーバー側の設定により、到着しないこともあります。
Q.マイページの実例を教えてください。
A.弊社でお客様に提供しているマイページではメールのコントロールパネルやウェブサイトへのログインボタンなどを設け全てのサービスを集約できるようにしています。
Q.メール開封率は、わかりますか?
A.メール開封率を測定するためには、HTMLメールである必要があります。しかし、HTMLメールは、受け取り側で拒否設定してある場合も多くBeerfrothではメール開封率ではなく、「アクション分析機能」によるクリック数で […]
Q.電話から音声を使用した問い合わせ管理はできるのでしょうか?
A.音声からの登録は、ご用意がございません。電話口でオペレータの方に入力していただくことが基本となります。
Q.登録できる項目の詳細を教えてください。
A.氏名、生年月日などはもちろん、以下のような豊富な項目をそろえております。 【個人情報】 ・氏名・氏名(ふりがな)・性別・生年月日・電話番号・FAX番号・住所(郵便番号/都道府県/市区町村/建物名)・メールアドレス・携 […]
Q.一度使用中止したした機能を再度使用する場合、以前のデータを復元することはできますか?
A.出来ません。使用中止に伴い、データを完全に削除いたします。