ポイント管理について

ポイント管理について

■ポイント取得一覧

ポイント管理機能は潜在顧客・顧客・会員顧客のアクションに応じてポイントを発行し、それぞれの顧客レイヤーに応じた興味を分析するための機能となります。

▶ 潜在顧客
WEBサイトの閲覧状況や滞在時間に応じたポイントを収集します。
▶ 顧客
メールや問合せ、イベント参加状況に応じたポイントを収集します。
▶ 会員顧客
マイページの閲覧状況や滞在時間に応じたポイントを収集します。

顧客との親密度に応じたポイント分析を実施することで、最適なタイミングで顧客に提案を実施することを目的します。

■ポイントアクション管理

メールやWEBサイト等で顧客がアクションを起こした際に、ポイントを割り当てるための機能となります。
ポイントアクションは、メールやマイページでご利用いただけます。

■PVポイント管理

WEBサイトのページを閲覧した履歴や滞在時間を計測し、ポイントを割り当てるための機能となります。
PVポイント管理は、WEBサイトやマイページでご利用いただけます。