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チャットボットを活用したマーケティングとは?最新事例も合わせて解説
2024.8.2チャットボットの導入メリット 1. 顧客対応の効率化 チャットボットを導入することで、24時間365日の顧客対応が可能になります。これにより、顧客の問い合わせに即座に対応できるため、顧客満足度が向上します。また、繰り返し […]
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メタバースのマーケティング活用法とその事例やリスクを解説
2024.8.1メタバースとは? メタバースとは、仮想現実(VR)や拡張現実(AR)を利用して構築された仮想空間のことを指します。この空間では、ユーザーがアバターを使って他のユーザーと交流したり、様々な活動を行ったりすることができます。 […]
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これさえ読めば大丈夫!テレアポ営業で成功するためにやるべき8ステップ
2024.7.16テレアポ営業とは まずはテレアポ営業について解説します。 テレアポ営業の概要 テレアポ営業とは見込み客に対して電話をかけることで、訪問や打ち合わせのアポイントを取る業務です。 アポイントの獲得から商談につなげ、自社製品の […]
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パーチェスファネルとは?基本を理解して活用しよう
2024.7.11パーチェスファネルとは? 最初に、パーチェスファネルは「お客さまの購買行動を5つのステージに分けて理解するマーケティングの手法」と紹介しました。 お客さまの行動は、ある程度決まっているものであり、この心理的な変化を理解す […]
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BtoBのカスタマージャーニーとは?活用方法や具体例を紹介!
2024.7.10カスタマージャーニーとは カスタマージャーニーとは、顧客の購買プロセスのことです。その道筋を旅に例えて”ジャーニー”と表現されています。商品やサービスを認知してから購入までのプロセスの中で、どのような行動や感情になるのか […]
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マーケティングにおける4Cとは?4Pとの違いや事例も解説
2024.7.9マーケティングにおける4Cとは? マーケティングにおける4Cとは、顧客視点に立ったマーケティング戦略を立案するためのフレームワークです。 CustomerValue(顧客価値) Cost(費用) Convenience( […]
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1to1とは?1on1と違うの?わかりやすく解説
2024.7.41to1とは? 1to1(ワントゥワン)は、One to One マーケティングの略です。 1to1(ワントゥワン・One to One)はマーケティング用語 1to1(One to One)マーケティングはマーケティン […]
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インスタントエクスペリエンス広告!メリット・デメリットと成功のヒント
2024.7.2インスタントエクスペリエンス広告とは? インスタントエクスペリエンス広告は、FacebookとInstagramのプラットフォームで展開される特別な広告形式で、ユーザーに対してブランドや製品サービスを視覚的にPRできます […]
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リードジェネレーションの意味とは?代表的な手法10選を紹介
2024.6.27リードジェネレーションとは リードジェネレーションとは、見込み顧客を獲得するための施策のことを指します。 まだ製品やサービスに関心のない「潜在顧客」を、「見込み顧客」へ成長させるということです。 リードジェネレーションの […]
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MAシナリオとは?設計するメリットや注意点について徹底解説!
2024.6.25MAシナリオとは MAツールによりリードを獲得してから、成約するまでに至る行動を予測した上で描く道筋や計画です。 シナリオを立てることにより、見込み顧客を育成する上での最適なアプローチ方法を明確にすることができます。 M […]
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