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パラメータとは?意味や使い方、種類についてわかりやすく解説!
2025.2.13パラメータとは? パラメータとは、特定の操作や計算、システム設定に必要な「変数」や「設定値」を意味します。パラメータを指定することで、目的や条件に応じた動作や結果をコントロールすることが可能です。 IT分野においてはプロ […]
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RFM分析とは?やり方やメリットについてわかりやすく解説!
2025.2.6RFM分析とは? RFM分析とは、顧客の購買行動を「Recency(最後に購入した日付)」「Frequency(購入の頻度)」「Monetary(累計購入金額)」の3つの要素に基づいて分類し、顧客価値を評価する手法です。 […]
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ナッジ理論とは?効果や使い方、事例などを徹底解説
2025.1.30ナッジ理論とは? 「ナッジ(Nudge)」という言葉は「肘で軽く突く」「そっと促す」といった意味を持ちます。これは、個人の行動に直接的な制約を加えることなく、選択を促進するための微細な介入を指します。リチャード・セイラー […]
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電話DXで業務効率化と顧客満足度向上を実現する方法
2025.1.27電話DXの定義と注目される背景 電話DXは、アナログで行われてきた従来の電話対応業務を、デジタル技術を活用して効率化・高度化するプロセスを意味します。具体的には、クラウドPBX(クラウド上で動作する電話交換機)やAI音声 […]
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単純接触効果とは?心理学の基本概念からビジネス戦略まで徹底解説
2025.1.23単純接触効果の心理学的メカニズムとは? 単純接触効果の背後には、人間の脳が情報を処理する際の特性が関係しています。繰り返し目にする情報や体験は、脳にとって「知っているもの」として認識され、これが「安全」や「安心感」を生み […]
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PEST分析とは?外部環境を調査する方法を徹底解説
2024.12.16PEST分析とは PEST分析は、企業が外部環境を理解し、戦略を効果的に策定するためのフレームワークの一つです。PESTは「Political(政治的要因)」「Economic(経済的要因)」「Social(社会的要因) […]
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3C分析とは?ビジネス戦略立案に欠かせないフレームワークを解説
2024.12.93C分析とは? 3C分析とは、ビジネス戦略を立案する際に「Customer(顧客)」「Competitor(競合)」「Company(自社)」の3つの視点から市場環境を分析するフレームワークです。3C分析は、1980年代 […]
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4P分析とは?マーケティング戦略の基礎を徹底解説
2024.12.34P分析の基本概念 製品(Product) 製品は、企業が市場に提供する商品やサービスを指します。製品の品質、デザイン、機能、ブランドなど、顧客に提供する価値を明確にすることが重要です。高品質な製品は顧客の信頼を得るだけ […]
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SWOT分析とは?効果的な戦略立案を支えるフレームワークの基礎と応用
2024.11.19SWOT分析とは? SWOT分析は、組織やプロジェクトの戦略を策定する際に用いるフレームワークです。「S」はStrengths(強み)、「W」はWeaknesses(弱み)、「O」はOpportunities(機会)、「 […]
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ROASとは?広告投資の効果を測定するための指標と最適化の方法
2024.11.18ROASとは? ROASは、広告費に対して得られる収益を表す指標で、マーケティング活動の費用対効果を測定するために使用されます。具体的には、広告キャンペーンに投じた予算がどれだけの売上を生み出したかを示します。この指標を […]
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