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顧客支援について

顧客支援機能は電話やメールの問い合わせを記録し、顧客が興味のある事や社内サービスへの要望などを分析したりする用途と、問い合わせ内容を社内で共有し解決する方法など、ノウハウを蓄積する用途が期待できます。
※顧客支援はオプション機能です。顧客支援機能を利用するには別途ご契約が必要となります。