ブログ「デジタルマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールスの関係性」を公開しました
デジタルマーケティングとインサイドセールスの関係 デジタルマーケティングとインサイドセールスの概要と、親和性の高さを解説します。 デジタルマーケティングとは デジタルマーケティングはWEBサイトで得られるユーザーの行動だけでなく、SNSなどのアプリから得られる行動履歴や、ウェビナーなどのオンラインセミナーの集客に対するアプローチの事を指します。 厳密に言うと、WEBマーケティングとデジタルマーケティングは別のものとされていますが、一般的にはWEBマーケティングは、デジタルマーケティングと同じ意味合いで使われることが多くあります。 デジタルマーケティングと
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バージョンアップ■メルマガ、DMに承認機能を追加 スタッフアカウントでご利用いただけるメールの承認機能を追加いたしました。 一般権限を付与されたスタッフアカウントでメルマガ、DMを作成し、管理者へ承認依頼をすることが可能です。社内での承認だけでなく、メルマガの外部委託などにも対応いただけます。
続きを読むブログ「見込み顧客と潜在顧客の相違点とは?効果的なアプローチ方法の紹介」を公開しました
見込み顧客と潜在顧客の違い 見込み顧客と潜在顧客は、「自社の商品・サービスに対して、認知や購買ニーズがあるかどうか」という点で区別されます。 下記で、それぞれの定義を詳しくご説明します。 見込み顧客の定義 見込み顧客とは、自社の商品・サービスの存在を認知していて、興味関心を持っている顧客のことを指します。顧客が自分自身のニーズを自覚しているため、いずれ自社の商品・サービスを購買する可能性があります。 潜在顧客の定義 潜在顧客とは、自社の存在を認知しておらず、商品・サービスについて興味・関心を持たない顧客を指します。顧客自身の課題・ニーズについても自
続きを読むブログ「インサイドセールスの運用に欠かせないKPI設定の方法」を公開しました
重要プロセスを数値化して評価するKPI KPIを一言でいうと、目標までの各チェックポイントで状況を数値化して把握することです。 以下に詳細を解説します。 目標達成のために重要な項目を数値化 KPIは最終的な目標達成に至るまでのプロセスにおいて、達成度合いを測る定量的な数値のことを指します。 例えば、毎週の決まった日にプロジェクトの状況を報告、確認する場合に、数字抜きで伝えてしまうと、抽象的になることが多く、進捗を正しく把握することができません。 どの程度効率的に進められているか、定量的に評価することで目標達成までの道のりを把握することができ、予想より下回っ
続きを読むブログ「インサイドセールスの立ち上げと組織作りに必要な考え方」を公開しました
合理的なセールスを追及するインサイドセールス インサイドセールスは、従来のフィールドセールスに比べて効率のよい営業活動が実現できます。この項目では、インサイドセールスについての概要や、現状とこれからについて解説します。 ITツールを駆使して合理化をはかる インサイドセールス運用のカギは、ITツールを営業活動にうまく取り入れることです。最近では、DX営業という呼び方をされるようにもなりました。クラウドサービスを活用した遠隔地からの情報共有や、AIによる自動化、マーケティングツールを活用した優良なリード作成など、ITツールの活用なくしては、インサイドセールスは存分に機能
続きを読むブログ「MA(マーケティングオートメーション)とはなにか?概要やメリットの紹介」を公開しました
MAが注目されている理由 MA(マーケティングオートメーション)とは、「マーケティングの自動化」を意味する言葉です。これまでは膨大な数のデータ入力や複雑な処理を人が作業することで行って来ました。MAを活用することで複雑な処理や作業を自動化し、効率よく作業に取り組むことが可能です。また、これまで人手ではできなかった星の数ほどの顧客情報を取り扱うことや、ターゲットの行動履歴の可視化ができるようになります。 近年ではインターネットの急速な発展により、人々の趣向や行動の仕方も変化してきています。これまでは、製品の情報を詳しく知りたい場合には店舗に自ら足を運んだり、定期的に訪れる営業担当に
続きを読むブログ「SFAとは何か?導入前にチェックしておきたい4つのポイント」を公開しました
SFAとは?(概要) SFAの概要を解説していきます。 SFAとは「Sales Force Automation(セールスフォースオートメーション)」の略語で、日本語では「営業支援システム」と呼ばれます。 英語の「sales force(セールスフォース)」は「営業部隊」、「Automation」は「自動化」という意味ですので、営業部隊を自動化して支援するシステムとイメージすると理解しやすいです。 SFAを活用することで、営業活動の記録・管理ができるようになります。 SFAに営業活動の記録をしていくことで、過去の商談履歴が見られるようになったり、営業目標に対しての進捗
続きを読むBeerfrothサーバーメンテナンスのお知らせ
日頃はBeerfrothをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記におきまして、Beerfrothサーバーのサーバー機能向上のため、サーバー移行を実施いたします。メンテナンス作業中においては、Beerfrothへのアクセスができなくなる場合がございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 【実施日時】2021年7月21日(水)21時~7月22日(木)9時 問い合わせ先:info@beerfroth.com
続きを読む『メルマガの登録フォームへのアクセスができない件に関して』
いつも「Beerfroth(ビアフロス)」をご利用いただきありがとうございます。現在、以下の不具合が発生しております。 ■不具合内容メルマガの登録フォームで不具合が起きていてアクセスができない。 ■表示されるエラーお探しのページは見つかりませんでした||| 404 NOT FOUND ||| 一致する情報は見つかりませんでした ご指定のページは移動もしくは削除された可能性があります ■対応内容現在、原因の調査中です。対応内容については、追ってご連絡させていただきます。 多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後とも「Beerf
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バージョンアップ■メルマガ、DMに下書き保存の機能を追加 メルマガ、DMの作成途中で保存が可能な、下書き保存機能を追加いたしました。 ■メルマガ、DMの画面レイアウト変更 より使いやすくレイアウトを変更いたしました。 ■クレジットカード支払いに対応いたしました。 VISA、MASTERS、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、DISCOVERに対応しております。
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